王永庆，这个显赫的名字在海峡两岸，在美国，乃至全世界都是颇有名气的。

在台湾，他是台湾最大的工业企业——台湾塑胶集团公司的董事长，被誉为“塑胶大王”。

在美国，他已经拥有3个石化原料厂和11个“下游”工厂，其中有一家是全世界规模最大的pvc塑胶工厂。在大陆，他正筹划联合台湾其他企业，投资60亿美元，兴建一个大规模的“石化城”。

1953年，有位美国企业家曾谑称王永庆的台湾塑胶公司是“实验室规模”的小公司。如今王永庆已超过所有的塑胶生产企业，成为世界上产量最大的塑胶粉制造厂商及塑胶二次加工厂商。其石化产品，在世界上已具有举足轻重的地位。

在苦难中成长

王永庆，并不是天生的企业巨子。1917年，他出生在台湾一个贫寒的家庭，他的出生给本来已十分窘困的家又增添了一份负担。

父亲是穷苦茶农，以耕作几片贫瘠薄田为生。

王永庆稍稍懂事，便常跟着母亲到铁路旁拣拾从火车上掉下来的煤块。王家虽然贫穷，但父亲对子女教育很重视，尽最大努力送王永庆读完了小学。15岁时，他开始自谋生路。

对于这段刚刚走入生活的经历，王永庆曾回忆说：“我15岁离开家乡到嘉义一个米店当小工，那时一心所想的，就是能有个工作不要饿肚子就好了。我不但没有因为离家而伤感，反而是满心的欢喜和安慰，因为我终于找到了工作，有饭吃了。”

“有饭吃”，这是王永庆少年时期的梦想。在米店，他早起晚睡，勤勤恳恳。每天他都把份内的工作做好，同时他还特别注意观察老板经营米店的一些诀窍，以为日后自己创业做准备。一个当企业家的梦，渐渐地在他心里萌生了。

一年之后，他转到父亲借钱开的小米店打工。自家米店，自然要格外地精心经营。在这里，他学会了以优质服务取胜的方法。

当时，顾客买米一般到米店去买，很不方便，而米店卖米，也是等顾客上门。

每次进米后，王永庆都仔细把米中的糠、砂粒等杂物拣干净，再将米卖给顾客。为了改变等客上门的做法，他提出了“送货上门”的主张，对这一经营方式的改进，顾客很欢迎，买王家米店米的人越来越多。

米，一斗一斗卖出去；钱，一分一分赚进来。那时一斗米才赚一分钱，尽管利薄，但他仍潜心经营。为了提高效益，他用赚来的钱又开设了一个小碾米厂。自己碾米，自己卖米，自然利润又有所提高。

之后，他又经营过砖场、木场，有的成功，有的效益不佳。对此，王永庆后来回忆说：一个人在失意之时，要象瘦鹅一样忍饥耐饿，锻炼自己的忍耐力。只要饿不死，一旦机会到来，就会迅速地强壮起来。第二，瘦鹅之所以瘦，问题不在于鹅，而在于养鹅人饲养方法不当所致。企业经营的道理也是一样，企业经营不善，问题不在员工，而在老板管理方法不当。

王永庆在他的事业中，始终坚持这样一个信条——自己主观的努力是最主要的。

1953年，是王永庆一生中大转折的一年，这一年，他开始涉足于新兴的台湾塑胶工业。

从对塑胶一无所知做起

王永庆，因为开办台湾塑胶公司而扬名于世。可爱谁知道，当年在创业的时候，他对“塑胶”是什么并不清楚。那时，“塑胶”是个新名词，它用什么原料制成？它的化学成份是什么？王永庆承认，当时他一无所知。

据一位当年在工业会服务的老先生回忆说，王永庆与当年的伙伴赵廷箴一起到工业会，去看望化工组主任，要求投资塑胶工业时，由于两人均不懂塑胶，结果遭到冷眼。但一年之后，王永庆已对塑胶的性质、成份、生产、加工工艺、用途等等，都了如指掌了。

他学习了有关塑胶生产、销售的知识；

他了解了台湾塑胶市场的供销情况；

他在考察世界塑胶生产、销售的动向；

他在一次又一次地研讨塑胶生产的发展前景；

他把报上刊登的有关资料剪下来……

1954年，王永庆的台湾塑胶工业股份有限公司正式成立了。1957年，台塑建成了自己的生产厂。一吨吨塑胶粉生产出来了，但销售情况却不理想。

台塑每月产量虽只有100吨，但是台湾市场需要量仅为15吨。有些加工业者虽然需要塑胶粉，但是由于对台塑的塑胶粉质量没信心，宁肯从国外高价进口。开工后的9个月里，塑胶粉1吨也卖不出去，库存堆积如山。台塑当时的处境，几乎是山穷水尽，走投无路。但是，王永庆在困境面前，并不灰心。经过一番研讨和请教权威人士，他开始认识到，要提高台塑产品的竞争力，一是要降低成本；二是要拓展外销市场；三是要进行二次加工。对于降低成本，他寄托于增加产量；对于二次加工，主要是通过与外商卡林合作。卡林是美国人，他在日本开了一家很小的吹气玩具厂。王永庆特请他到台湾设立二次加工厂，即把塑胶粉变为塑胶制品。条件很宽：本钱由王永庆出，赚钱归卡林。经过扩厂增加生产量，降低了成本。筹建二次加工厂，扩展了市场销路，滞销的困境摆脱了。

经过30多年的奋斗，1987年，台塑集团的营业额突破了10亿美元。

接着，王永庆又进军美国，那里原料充足，价格便宜，一家全世界规模最大的聚氯乙烯塑胶工厂在休斯敦筹建起来了，一家家美国聚氯乙烯塑胶厂被其收购，一船船的塑胶从美国的港口运往世界各地……

王永庆的举动震惊了美国同行。当时，美国石化业的大企业家谭尼科公司副总裁惊呼：“台塑是个不可轻视的劲敌。”

“经营之神”神在何处

王永庆曾屡陷困境，而又屡度难关，屡获成功。良好的机遇，主管领导的提携，朋友的协助，都是其成功的因素。然而，他独特的经营思想，无疑是他不断走向成功的最根本因素。

人们都知道，日本松下电器工业公司创始人松下幸之助先生，由于“经营有方”，被誉为“经营之神”；在台湾，塑胶大王王永庆由于“经营有道”，也被誉为“经营之神”。

两个“神”，虽然同是经营企业，但他们的道法却不尽相同：一个是日本式的，一个是有中国特色的。也就是说，王永庆的经营之道，是从中国人的民族特点、社会环境和经济情况出发，在自己刻苦实践中总结出来的，是中国式的。

以经营企业的指导思想来说，王永庆的观点是：民族要富强，人民要富裕，唯一的道路是发展工业。他深知，在近代史上中国落后、贫穷，一个主要原因是中国的工业落后、经济落后。因此，他一直把发展重点放在工业上，放在基本工业上，即生产原材料上。他先是从事塑胶事业，以后又把事业的触角伸向水泥与电子工业。

王永庆作为一个有声望的大企业家，非常重视自己所应尽的义务。他的经营原则是：对股东负责，尽义务纳税，使员工成才，让职工生活改善。王永庆的艰苦奋斗精神，更是他一生经营之道中的精华所在。就以开设碾米厂一段经历来说吧，日本人开设的碾米厂，每到下午6时就停工休息了，而王永庆则工作到晚上10时半，每天比日本人多做4个半小时。

初创业时，他是这样艰苦。至今他的生活依然保持艰苦创业的作风。他为台塑职工确定应具备的3个条件中，也是把“刻苦耐劳”放在第一位，这包括体力和脑力。他提出：无论工作再苦、再乏味、再沉重，都要坚持。另外的两个条件是：有知识，有经验。

他在事业中，特别提倡自力更生，反对人类的天生惰性和依赖思想。他认为，台湾企业过去往往有一种依赖思想，即依靠廉价工资和当局保护。他认为这种优势靠不信，只能靠自己降低成本，提高效能，才能不被洋货挤垮，在竞争中站稳脚跟。

他非常重视提高产品品质，但他认为产品品质取决于人、物和生产过程的品质，即人尽其才、物尽其用，生产过程畅通无阻、流程分明，在这3种品质中尤以人的品质为最重要。因此，他坚持员工培训，对新参加工作的大专毕业生也不例外。他认为这是保证企业发展的根本措施。

在管理上，他提倡“事前有计划，点上不放松”。做事一定要知道轻重缓急，先后次序，不能忙乱无章。着手要从“点”上下功夫，“点”上完善合理了，“线”和“面”自然趋于理想，好比一棵树，理顺每根枝条，树必然蓬勃发展。

如今，台塑已拥有4万职工、10万股东，1992年年营业额1722亿新台币，利税达200亿新台币；王永庆本人拥有资产40亿美元，居世界富豪之列。

在美国费城华顿学院演讲时，王永庆回忆他过去的生活经历，曾经说了这样一段话：“贫寒的家境，以及在恶劣条件下的创业经验，使我年轻时就深刻体会到：先天环境的好坏不足喜亦不足忧，成功的关键完全在于一己之努力。这个信念在以后的漫长岁月中，深深影响并支配我的处事态度。在创办台塑的过程中，曾经遭遇过种种的困难，我都是以这一信念勉励自己以及台塑企业的同仁。因此，我能一次一次地攻克难关，持续踏出稳健的脚步，追求成功和不断地自我超越。”

王永庆先生的这一段话，大概就是事业成功的经验总结吧！